1. Información General
Trading Venture S.L., con domicilio en Calle Gran Vía, 123, 28013 Madrid, España, es la responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario, y le informa sobre el tratamiento de los mismos que se realizan a través del sitio web trading-venture.com y sus subdominios (en adelante, la Web).
2. Principios Aplicados en el Tratamiento de Datos
En el tratamiento de sus datos personales, aplicamos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
- Principio de limitación de la finalidad: Solo recopilaremos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
- Principio de minimización de datos: Solo recopilaremos los datos personales que sean estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
- Principio de exactitud: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines informados.
- Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
3. Base Legal para el Tratamiento de Datos
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:
- Consentimiento del Usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletter.
- Interés legítimo: Para el análisis de navegación y mejora de nuestros servicios.
- Relación contractual: Para la prestación de servicios solicitados y gestión de consultas.
4. Datos Personales que Recopilamos
Los datos personales que podemos recopilar incluyen:
4.1 Datos de Contacto
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal (si se requiere)
4.2 Datos de Navegación
- Dirección IP
- Información del navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fecha y hora de acceso
- Datos de geolocalización aproximada
5. Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
5.1 Finalidades Principales
- Responder a sus consultas y solicitudes de información
- Prestar los servicios contratados
- Gestionar talleres y eventos
- Procesar pagos y gestión administrativa
- Cumplir con obligaciones legales
5.2 Finalidades Secundarias (con consentimiento)
- Envío de newsletter y comunicaciones comerciales
- Información sobre nuevos servicios y promociones
- Invitaciones a eventos y talleres
- Encuestas de satisfacción
6. Periodo de Conservación de Datos
Conservaremos sus datos personales durante los siguientes períodos:
- Datos de contacto: Hasta que solicite la baja o retire su consentimiento
- Datos de clientes: Durante la relación contractual y posteriormente durante 6 años (obligaciones fiscales)
- Datos de navegación: Máximo 2 años desde la última visita
- Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o solicite la baja
7. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
- Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales
- Revocación del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: [email protected] o en nuestra dirección postal.
8. Medidas de Seguridad
Implementamos las siguientes medidas de seguridad para proteger sus datos personales:
- Cifrado SSL en todas las comunicaciones
- Acceso restringido a datos personales
- Sistemas de respaldo y recuperación
- Auditorías regulares de seguridad
- Formación continua del personal en protección de datos
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
9. Compartir Datos con Terceros
No vendemos, intercambiamos o transferimos sus datos personales a terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, email marketing, pagos)
- Cumplimiento legal: Cuando la ley lo requiera o para proteger nuestros derechos
- Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos y solo pueden usarlos para los fines específicos que les autorizamos.
10. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que:
- La transferencia se realiza a países con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea
- Se establecen las salvaguardias apropiadas (cláusulas contractuales tipo, certificaciones)
- Se obtiene su consentimiento explícito cuando sea necesario
11. Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento parental verificable.
13. Actualizaciones de la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones importantes serán notificadas a través de:
- Aviso prominente en nuestro sitio web
- Comunicación por correo electrónico a usuarios registrados
- Actualización de la fecha de "última modificación"
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
15. Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):